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談國內家具“同質化”現象之“蝶變”

  隨著中國整體經濟日新月異的發展,各行業從業人數大大增加,企業數量急劇攀升,技術不斷提高,設備快速更新,服務和質量迅速提升。家具行業也迎來了新一輪的高速發展期,然而國內家具市場的競爭局面,已完全進入了一種火熱的超競爭狀態。活躍的經濟在促進了社會全面發展后,隨之而來的則是激烈競爭中出現了發展的瓶頸——產品同質化。其實不僅家具行業,其他各個行業都存在一個共同的趨勢:同質化現象越來越明顯,產品差異化程度和差異化時間越來越有限。不同家具企業生產和銷售的產品其風格、款式和顏色都如出一轍,有些企業甚至連形象包裝猶如雙胞胎;以前企業開發一款新產品或者新技術,其新產品在市場上能經營甚至紅火好幾年,而今一旦某個企業的新產品在市場上好賣,在極短幾個月內,則會有大量跟隨型競爭對手蜂擁而至,緊接著則是一輪又一輪的價格戰,正所謂 “山寨家具”時代越演越烈。

  試問是什么因素導致了這種尷尬局面?筆者認為主要原因有如下兩個方面:

  綜合成本不斷升高,風險越來越大

  伴隨原材料、生產和銷售等各個環節的成本都在不斷上漲,整體綜合成本不斷升高,且市場門檻越來越高,企業運作區域市場的盈虧平衡點和關鍵值越來越高,風險也就越來越大。進而導致企業的風險意識不斷提高,由于企業開發一個新系列產品在前期需投入不少資金,且從研發到投放市場整個周期也比較長,況且新產品上市后未必能成功,這也存在一定風險性,中小型家具企業都不敢也沒資本去冒這個險,都寧愿采取跟進和模仿大型企業的熱賣型新產品(如圖1),撈一筆算一筆,進而則形成了嚴峻的市場同質化現象。

  家具行業入門門檻太低,市場局面渾濁

  另一個主要原因則是家具行業入門門檻太低:創業資金方面,有的只需要十幾萬塊錢資金就可以開家具工廠。如果創業建廠資金能上百萬的話,基本上就可以拿到一些大廠的掛牌代加工資格。同時,從技術層面看,企業對員工的技術水平要求較低,像沙發、轉椅、玻璃茶幾等產品,小企業只需幾個人在幾十平米的地方就可以進行產品加工和生產。此外,行業目前也還未形成一個從資金、規模、質量、設施等方面來衡量企業是否能踏入該行業門檻的標準。因此,進入門檻低成為行業同質化的重要因素,前幾年國內家具業正處于高速發展繁榮時期,在市場需求和價格飆升的催生下,大大小小的家具企業如雨后春筍般涌出,然而許多剛出爐的小型企業其根本就不具備自主開發設計、營銷、服務、信譽等各個環節的功能,而是靠一味地抄襲跟風,以此來刮分一杯羹,這樣則導致了整個家具業的同質化愈演愈烈。

  “蝶變”——尋求差異化以突破同質化局面

  在同質化時代,我國家具業不但產品出現了同質化,甚至連技術設備、營銷管理、服務策略等方面都開始進入了同質化競爭時代。當產品和市場出現了同質化競爭時,企業間的競爭往往會演變為“價格戰”,價格戰的結果是非常殘酷的,甚至能導致整個行業的重新洗牌。然而,我們的家具企業如何才能從“同質化”淤泥中“蝶變”呢?這是一個關系行業前途命運的重大課題,值得我們每個從業者去共同努力和深省,時不我待,我們迫切需要尋找突破途徑——可通過尋求差異化以走出同質化困局。

  在產品、營銷、渠道、市場等高度同質化的今天,如果不在同質化陰影中找出差異化的突破口,消除各種渠道的同質化而制定“差異化”戰略政策,從而走上差異化品牌建設之路,否則我們的企業極有可能在行業洗牌的浪潮中被清洗出去。家具企業唯有通過提高產品質量和服務,以優取勝,走自己的中高端品牌路線,才有可能從同質化局面中破繭而出。

  前期設計研發階段,企業需不斷提高自身的品牌影響力,增強自身產品的原創新穎度,加強產品的價值感和延長產品的生命周期,這就需要企業加大對設計研發的投入力度,可以通過組建自有的專業設計團隊,或者采取與院校科研機構、專業設計機構合作的模式,以此來規避產品設計的同質化,形成企業的新穎差異化產品路線,例如南方代表性企業深圳柏森家具與拓璞家具設計公司于2008年聯手打造的L.D系列產品,從新產品上市至今一直都非常暢銷,成了很多中小型企業模仿跟隨的范本(如圖2)。同時,企業和設計師還可通過開拓研發思維,許多在企業一線從事設計工作的設計師都應深有體會,傳統的單一線性設計思維已經無法適應新市場環境下產品創新需求,需要打破傳統思維與制度空間上的限制,擴展設計范圍,從戰略層面上把握設計價值,建立服務創新的設計思維方法,從而在服務價值、服務需求的意識和方法上形成系統認知,構建出新的系統性方法體系——服務創新設計,也即研發設計不僅要注重產品,更要關注使用者,真正做到從服務的角度去做設計創新,打破傳統,脫穎而出。


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  生產加工階段,企業可通過引進專業型技術人才、更新加工設備、提高原材料質量、加強產品的檢測等多道程序來提高產品品質,以便在市場和消費者心中形成高品質形象,留下良好口碑,為企業的生存發展打下牢固基礎,也為后期的銷售服務提供可靠保障。此外,還可在市場營銷環節上通過加強專賣店設計、銷售管理、人才培訓、促銷宣傳等方面來協助經銷商走品牌路線。

  然而,差異化的根本是企業的核心競爭力,也即企業擅長做什么樣的產品,其實差異化與原創能力并不等同,制造行業重要的則是把產品做好做精。因此,家具企業在差異化的道路上定位一定要準確,不能舍本逐末。例如某個企業生產的產品好賣,換一家企業生產出同質同量同款的產品則不一定好賣,又或將這款產品擺在他人商場里則同樣走俏,這就說明或許人家在差異化路線上的經營理念、企業文化、信譽度、服務功能等差異化策略都技高一疇。

  眾所周知,同一行業必然存在許多共性,不管是產品設計、營銷手段、操作程序等都會存在同質化現象,然而在高度同質化的今天,特別是如今家具業面臨嚴峻考驗和挑戰的時期,我們每個企業都應該樹立起自身的核心文化、核心產品、核心內涵,別人模仿的則只能是產品和方法的形,而其內在品質和深層的文化底蘊是根本無法模仿的,這些就是家具企業尋求差異化,走出同質化發生真正“蝶變”的核心競爭力。

文章分類: 行業動態
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